凤凰国际现代城业主维权书

凤凰国际现代城业主维权书

尊敬的各位领导、湖南省恒昌房地产开发有限公司、凤凰县恒盛物业管理有限公司：


    　我们是凤凰国际现代城的业主，我们一期的大部分业主是在2013年国庆以后交的房，合同上写的是2013年9月30日前交房，出于仁慈，几天时间也没有人向开发商追究。


   　 在交房的时候物业公司强行收取了一年的物业费（因为不交就不给钥匙），与物业公司签订了《凤凰国际现代城前期物业管理服务协议》。经过一年的多的居住，发现物业公司并没有按照其协议规定的内容为业主进行服务，而且小区存在严重的三角纠纷，经过多次和物业公司的沟通、上诉，没有得到任何的解决。我们全体业主在自身权利和经济上受到了严重损失。为了保护我们业主自身的权益和改善我们小区的居住环境，全体业主特写下此维权书。


　　具体理由和证据如下：


  　  1.在签订《物业管理服务协议》的时候，开发商和物业公司联合，只有在交付了第一年的物业费才能够领到房屋的钥匙，也没有向我们出示任何关于恒盛物业管理公司的资质和管理水平的相关文件，我们业主根本就没有选择的权利！完全是以交物业费才能领钥匙为要挟让我们签下这份协议！


    　2.在以后一年的居住期内，恒盛物业公司并没有按照其所规定的管理服务项目来服务我们业主。具体如下：


    ① 小区保安形同虚设，很少巡逻。直到盗窃案件频发，2014年9月左右才安装了监控设备和楼道大门。小区已发生多起入户偷盗现象（小偷直接用钥匙开门进家，由此可知开发商的钥匙是多么不安全，而在交房的时候开发商、物业也没有提醒大家要自行更换锁芯）给许多业主造成巨大财产损失，业主安全得不到任何的保障！
    ②院内和楼梯间的清洁工作不到位，生活垃圾随处可见，虽然物业讲了让打扫卫生的阿姨每天都扫，可监督不到位，绝对没有做到每天清扫。单元楼前垃圾成堆，通常是几天才拉走一次，搞的整个小区臭气熏天。
    ③小区院内至今无任何绿化可言（杂草除外）。
    ④从2013年10月交房起，直到2014年10月才领到房产证，土地证至今未领到，而我们在交房的时候就付清了代办土地证的所有费用，这一年的时间内，所有业主的代办土地证费用到哪里去了？产生了多少效益？不得而知！
    ⑤小区单元门和门铃对讲机部分使用不到三月就频繁出现故障，许多业主经常被锁在自己单元门口淋雨，可知物业装的小区单元门锁质量之差！
    ⑥交房之时电就没有进户，用的是开发商的临时电源，当时物业说的是电的问题马上会解决，急于交房的业主在各种忽悠下匆匆交房。时至今日，交房已一年有余，所有业主用的还是临时电源，跳闸是加长便饭，有时一天一两次，多的一天几十次，小孩晚上点着蜡烛在家里做作业，每次找物业反映就是马上会解决，可一年多了依旧没看到解决。时下天气越来越凉，没有了电如何取暖？要取暖就会有更多大功率的电器，用电如何得到保障？在物业那里得到的永远是忽悠！
    ⑦自入住起，物业公司不组织召开业主大会，一年多来，一直没有产生业主委员会，业主有事无处反应，求助物业主管得不到解决。物业服务公司对收取的物业费的使用用途也从未进行过公示！


   　 以上几点，我们业主已经难以承受，并可以出示相关证据照片和证人。所以，我们恳请相关部门帮助我们解决问题、赔偿大家一年来的损失。

                                 2014年11月2日

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